Pemberi pelayanan di klinik spesialis

Ketersediaan pelayanan rawat jalan 95%

Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 75%

Waktu tunggu di rawat jalan < 60 menit

Kepuasan pelanggan pada rawat jalan  85%

Pasien rawat jalan tuberkolosis yang ditangani dengan strategi DOTS sudah 100%

Penegakan diagnosis melalui pemeriksaan mikroskopi tuberkulosis 70%

Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di Rumah Sakit 85%

Konseling KB mantap 100%

Jam buka pelayanan gawat darurat adalah 24 jam

Kemampuan menangani Live Saving di IGD 100%

Pemberi pelayanan kegawatdaruratan yang bersertifikat

Ketersediaan TIM Penanggulangan bencana

Waktu tanggap pelayanan dokter gawat darurat 5 menit

Kepuasan pelanggan 80% (Tahun 2019)

Kematian pasien < 24 jam di IGD adalah sebanyak 1% (Tahun 2019)

Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar uang muka.